Soluciones
cuantitativas
Estudio de censo comercial
Elaboramos estudios geográficos para mapear la presencia de competidores, identificar zonas con oportunidades de expansión y entender el entorno comercial del cliente.
Brand tracker
Monitoreamos la salud de marca de forma periódica, analizando métricas clave como conocimiento, familiaridad, asociación de necesidades y NPS.
Esto permite a las marcas diferenciarse y evolucionar en el tiempo.
Evaluación a vendedores
Aplicamos un proceso de evaluación mediante puntajes para medir el desempeño del equipo de ventas, identificando fortalezas y áreas de mejora.
Brindamos retroalimentación accionable que impacta tanto en el rendimiento individual y del negocio impactando en la experiencia del cliente.
Estudio personalizado
Diseñamos estudios de mercado a la medida de cada cliente, ajustados a su giro de negocio, objetivos estratégicos y necesidades puntuales.
Brindamos acompañamiento durante todo el proceso, asegurando resultados relevantes y accionables.
Análisis de la competencia
Desarrollamos un estudio comparativo que abarca atención, precios, procesos, promociones e incentivos, para posicionar mejor la oferta del cliente frente a la competencia y detectar oportunidades de mejora en su propuesta de valor.
Análisis de precios
Comparamos los precios del cliente frente a su competencia directa, con el fin de construir una estructura de precios más competitiva y alineada a la percepción de valor del consumidor.
Top of mind
Medimos el posicionamiento que tiene una marca o producto en la mente del consumidor, permitiendo identificar qué tan presente está frente a sus competidores.
A partir de estos resultados, orientamos estrategias más rentables de inversión en publicidad, branding, activaciones y presencia digital, para fortalecer su participación en el mercado.
Mystery shopper
Presentamos la experiencia real en la atención al cliente en su negocio, verificando el cumplimiento de protocolos y proceso de atención o ventas, calidad del servicio, impulso de productos o seguimiento post-visita.
Adaptamos los perfiles necesarios a cada categoría y entregamos un informe detallado con hallazgos clave y oportunidades de mejora.
Medición de tiempos
Analizamos el tiempo invertido en cada etapa del proceso de compra, con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente, reducir fricciones y aumentar la conversión de ventas efectivas.
Análisis de la categoría
Investigamos a fondo la categoría de interés, explorando hábitos de consumo, canales de compra, motivadores y métodos de pago. Esto nos permite alinear la estrategia del cliente con las tendencias reales del mercado.
Brand awareness
Evaluamos el nivel de reconocimiento de marca y sus elementos visuales como logotipo, tipografía, eslogan y colores, para fortalecer su presencia, coherencia y conexión emocional con el consumidor.
